WEBMUVI Studio supporta i propri clienti tramite il servizio di assistenza telefonica diretta.
Questo significa che ogni cliente ha a sua disposizione un tecnico dedicato per la risoluzione di problemi in via telefonica (se possibile tecnicamente).
Se il cliente ha sottoscritto un contratto di assistenza tecnica informatica, disporrà anche del contatto telefonico MOBILE del tecnico di riferimento, in caso contrario, la chiamata verrà dirottata al primo tecnico disponibile.
Il servizio di assistenza telefonica è inoltre utile nel caso in cui si voglia ottenere supporto remoto sulle proprie strutture informatiche.

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I servizi di assistenza telefonica sono compatibili con tutte le marche di prodotti informatici HP, Lenovo/IBM, Sony, Asus, Dell, Fuji, Acer, Cisco, Extreme, Atcom ed assemblati.
Il servizio di assistenza telefonica è attivo e valido per le seguenti categorie di prodotti informatici:
• Assistenza telefonica su Computer Desktop e Notebook
• Assistenza telefonica su Server
• Assistenza telefonica su Stampanti e Scanner
• Assistenza telefonica su Software ( Office, Gestionali, Applicativi ufficio, utilità, antivirus )
• Assistenza telefonica Virus e software dannoso
• Assistenza telefonica su Reti aziendali
• Assistenza telefonica su apparati VoIP
• Assistenza telefonica su Sistemi Web

Scopri come WEBMUVI Studio può migliorare il tuo modo di lavorare tramite soluzioni di supporto efficienti e veloci!

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I servizi di assistenza telefonica sono gratuiti esclusivamente per i clienti WEBMUVI Studio che hanno stipulato un contratto di assistenza tecnica annuale.

I costi della chiamata sono a carico del cliente alla normale tariffazione del Vs. operatore telefonico.