Supporto tecnico

Benvenuto nell’area di supporto tecnico WEBMUVI Studio.
Qui potrai trovare tutte le informazioni necessarie per risolvere, in modo semplice ed immediato, i dubbi e le problematiche più comuni.
Attraverso una semplice verifica, delle  (Frequently Asked Question)  ed alle  (Application Note) , potrai identificare il tuo problema e trovare subito la soluzione.
Se non riuscissi, il team di supporto tecnico WEBMUVI Studio sarà a tua completa disposizione e ti aiuterà nel modo migliore. Con l'installazione di un semplice programma lo Staff potrà guidarti nella risoluzione del tuo problema mediante teleassistenza.

Ecco tutti gli strumenti a tua disposizione:

WEBMUVI Studio TeamViewer QuickSupport è un modulo per il cliente molto compatto (1,45 MB) che non richiede l’installazione del programma né diritti di amministrazione sul computer da controllare - ideale per il supporto di un computer con utente, sarà sufficiente avviare il piccolo modulo QuickSupport e comunicare allo Staff il numero ID per permettere la connessione al vostro PC da parte dell'assistente.
Clicca sull'immagine per scaricare il programma QuickSupport


WEBMUVI Studio UltraVNC QuickSupport è un modulo per il cliente molto compatto (178 KB) che non richiede l’installazione del programma né diritti di amministrazione sul computer da controllare - ideale per il supporto di un computer con utente, sarà sufficiente avviare il piccolo modulo QuickSupport e seguire le istruzioni indicate.
Clicca sull'immagine per scaricare il programma QuickSupport

 
WEBMUVI Studio Soluzioni informatiche